อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน thv2 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชี และเงื่อนไขการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
thv2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

thv2 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งผ่านในรูปแบบเปิด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน thv2 ได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การใช้บัญชี หรือรายการฝากถอน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้เลย ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือหลักฐาน

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE ได้สะดวกบนมือถือ เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่เข้าถึงผ่านมือถือในชีวิตประจำวัน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ thv2

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

หนึ่งบุคคลมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดตามข้อกำหนดของเรา

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการให้

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ซ้ำได้

ได้ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์และขั้นตอนการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณทุกครั้งที่มีการปรับปรุงข้อกำหนด การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

รายการอาจถูกระงับชั่วคราวหากชื่อบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต